2021年，人力資源9大趨勢

       讓人糟心和擔憂的2020終于過去了，2020年，我們見證了太多的歷史，當2021迎面而來的時候不禁想問：2021年，一切會變得更好嗎？2021年，會有哪些新的趨勢？2021年，哪些事情會對我有影響？

HRGO和你一起來預測一下人力資源在2021年的9大趨勢

01

人力資源工作的撕裂

會越來越明顯
       疫情下，全球的經濟都在下行。

       各國政府為了刺激經濟，就會放寬各種政策。但經濟下行過程中，優秀的企業一定是稀缺的，而市場的錢卻因為政策而變多。

       那么問題來了，市場的錢，都去了哪里？都沖著優質企業或者項目去了。現在各個行業的賺錢機會更難了，很多企業，憑運氣掙的錢，憑實力很快就虧沒了。

       在這樣的大環境下，人力資源工作的撕裂和分化也會愈演愈烈。一邊是年薪50萬、80萬、100萬的高收入HR在不斷涌現；一邊是有很多HR連工作都干不下去，要么選擇跳槽，要么就換了職業，堅持下來的可能收入都只能勉強生活。
       到了2021年，從事人力資源工作的HR，貧富的分化，會變得極大。
       同時，人力資源工作機會，也會出現很大的分化，一線城市基本聚集了所有高薪和創新的人力資源職位，二三四五線城市的HR，要找到好的HR工作，只會難上加難。

       我們的HR工作，又和企業發展的狀況息息相關，業務不好，我們HR無法獨善其身。說白了，業務也是一樣，HR不好，業務也無法獨善其身。總之，2021年，開始迎接撕裂和分化吧，這將是會貫穿2021年一整年的關鍵詞。
02

線上化學習

會讓部分HR失業

       2020年，已經足夠艱難，但真正的考驗，可能才剛剛開始。2021年，很多服務都開始線上化，比如我們HR熟悉的培訓學習板塊。

       在線培訓和教育平臺，在疫情后，得到了顯著的發展，而且這個趨勢一旦被點燃就很難再熄滅。不過這個趨勢發展，對一部分HR來說，特別是負責培訓和內部人才培養的HR，并不是一個好消息。

      我們舉個簡單的例子，一位HR，在公司內部負責：企業文化的宣導、基礎的時間管理、基礎的目標管理、基礎的能力提升等內容的培訓。按照之前，所以不管這位HR的培訓水平如何，起碼還能混碗飯吃。但以后，一位知名的人力資源管理專家，設計好了優質或定制的課程，可以覆蓋的企業和人群，理論上來說是沒有上限的，一家企業1000人聽課，和1000萬人聽課，對在線培訓來說，只不過是流量的差別。

      普通的HR，如果不盡快提高自己的專業水平，將很容易被時代所淘汰。

      其他行業也是如此，只要你的行業可能面臨服務線上化，那么你就必須走上專業路線，就算每家企業有不同的現狀，培訓內容會有差異，那么也要求HR要深度業務，了解經營，了解客戶，才能做出匹配的內容。要么專業化，要么業務化。HR的工作的選擇，以后將會涇渭分明。如果你不是最懂專業或者最懂業務的那一撥人，就有被淘汰的風險，這是2021年會出現的明顯分化。

03

HR轉型做其他行業

成功率會逐漸降低

      因為疫情，已經有不少HR開始轉型，去做其他職業。但HR，在2021年，想要在其他職業上，做出一些名堂，會變得越來越難。

      HR轉型一般會分為兩類：

      一類屬于線下服務型：滴滴司機、店面銷售、奶茶店老板、書店管理員等等，這些職業的優勢是可以身兼多職，有時候會比做HR本身還賺的多，但對個人長期發展來說，是不太有利的。

      另一類是線上服務型：帶貨主播、游戲解說員、抖音博主等等，這些職業看起來其實機會有很多。但實際上，到了2021年，這些職業也越來越趨向于專業化，普通人進入的門檻是極高的，想要做好需要付出的努力也是巨大的。

      前陣子，在人力資源實戰大會上，Joy大大就分享過一個案例，有位HR，在天津，因為疫情的關系，她在制造業的人力資源工作岌岌可危，然后她就打算轉型，看到說現在好像人人都在視頻帶貨，然后就打算做個帶貨主播。

      這位天津的小伙伴，其實外形氣質都非常好，然后口才也很棒，一眼看過去就會給人一種會火的網紅小姐姐的感覺，但她只做了3個月，就繼續回來做HR。 轉型過后，他用一句話來形容帶貨主播就是：大部分人，還不如一條“狗”。 為什么網紅直播這塊就那么難呢？ 因為在直播過程中，講究的是：人-貨-場。人是主播，貨是貨源，場是流量，這中間，最不重要的就是人。 很簡單的道理，一樣的產品，用戶是誰便宜就在哪買，跟誰來賣關系不大，畢竟帶貨不屬于粉絲經濟，越大規模的直播帶貨越接近銷售的本質就是哪家劃算買哪家的，所以，直播帶貨解決的不是人人都來當主播賺錢的問題，解決的是廠商的賣貨問題。除非你真的有超級強的渠道議價能力，或者流量獲取能力，才能成功變現。所以說，2021年后的HR，轉型將會越來越難。
04

工作5年內的HR

將會迎來前所未有的挑戰

       根據教育部統計：2021年的大學畢業生人數已經再創紀錄，達到了909萬，再創新的紀錄，再加上因為疫情影響回國的留學生以及海外的畢業生，待就業的大學生總人數，很有可能會超過1000萬。
1000萬，待就業人口，這個數字到底意味著什么？

      按照人力資源和社會保障部門公布的數據，全國2019年城鎮新增就業是1352萬人，2020年的數字也和這個差不多，這就代表著往后每年新增的城鎮勞動力有可能超過70%都是應屆的大學畢業生。

      這本身是個好事情，說明我們國家有了大量的、年輕的、優質的人才，但現實就是：工作5年以內的職場人，你們會遭受來自年輕人更加直接的挑戰。

      舉個簡單的例子，如果你是一枚HR，你的日常工作可能是以下內容：

      篩選篩選簡歷、打一打邀約電話，處理處理文件，套一套網上的免費模板，跑一跑社保公積金，查一查最新的國家政策，做一做內部的簡單溝通... ...

      請問，上面的這些工作，為什么不能讓應屆畢業生來做呢？

      從2021年開始，高素質人才占新增就業勞動力的比重應該只會逐年上升，不會再降低。這是我們每個人都必須去適應這種情況，特別是長時間都在做基礎性工作的HR，要特別注意，你的工作，很可能會被更加年輕的應聘者所取代。
05

HR的學歷和證書優勢

將會進一步縮小
       每一年的應屆畢業生數量在增加，這就說明，在全國的勞動力市場，勞動力素質的高端化正在大踏步地向前走。

       不管你是本科還是碩士，不管你是剛畢業，還是已經參加工作了一段時間，在未來單純的靠高學歷已經很難成為職場上的競爭優勢。

       根據外賣大數據顯示：目前全國有7萬碩士在送外賣，到了2021年，這個數字還會往上升。在未來不管是送外賣，還是從事其他體力勞動，高素質的人才肯定會越來越多，這種變化我們必須要盡快適應。
       學歷并不代表所有，有稀缺的能力才是一個人值錢的標志。

       我再來說說證書，我們國家把證書一般分為三類：

       一類是準入類

       一類是水平類

       一類是騙人類

       準入類：就是沒有這個證書你就干不了這活，準入類就是持證上崗，必須有證書才能在某一崗位任職，沒有這個證書，今后在行業內發展將很受限，比方說律師資格證，這樣的證書，關系公共利益或涉及國家安全、公共安全、人身健康、生命財產安全，且必須有法律法規或國務院決定作為設置依據。人力資源證書，顯然不屬于這類。
      水平類：水平類證書本身只代表持證者，在這個專業內容考試中的發揮水平，還有一部分的業務能力。在現實工作中，沒證書也能干這個活，水平類證書不要求持證上崗，人力資源類證書就是這類證書。

      騙人類：就是動不動鼓吹你要考這類證書，告訴你這本證書有多吃香，這本證書有多神奇，這證書有多逆天，而現實就是：這類證書本質上是收割智商稅的利器。

      另外在2020年9月18日，人力資源社會保障部辦公廳正式印發《關于做好水平評價類技能人員職業資格退出目錄有關工作的通知》。

    《通知》的第67條明確了，到了2021年，人力資源管理師的證書將會成為一段歷史。

      未來，會越來越強調解決現實問題的能力，如果還抱著學歷和證書，不去提升現實中的能力，那這樣真的很危險。

06

民營企業的HR

將會變得更強、更自信
      2021年，還有一個巨大的變化，就是我們中國的國家自信將前所未有的提高，變化的種子其實在2020年就已經埋下。不管是抗擊疫情的力度，還是經濟反彈的速度，在各大主要經濟體中，中國都是一枝獨秀，取得了令人驕傲的成就。

      如果到了2021年，還有人跟你鼓吹西方制度和西方管理的優越性，你可以拿出來反駁的例子，就實在太多了。別的不說，你去看看10年前，留學后想回國的人有多少，再去看看現在留學后想回國的人有多少，你就知道這種變化在怎樣改變著中國人的觀念和命運。在10年前，很多人打破頭都想加入寶潔、奔馳、沃爾瑪這樣的外企，但現在應屆畢業生，求職首選的都是：華為、字節跳動、阿里這樣的民營企業。

       以前被外企壓了一頭的民營企業，在2021年，更加強勢雄起，會有越來越多的中國民營企業，走向世界。也會有越來越多民營企業，成為中國人的驕傲，這將會是我們所有民營企業HR的巨大成長機會。
07

「組織」

將會是2021年人力資源關鍵詞

       已經談了很多年組織發展了，所有HR可能都已經非常熟悉「組織」這個詞了。
       在2021年，因為有越來越多的不確定性，所有公司都希望能夠擁有一個可以跨越周期，抵御風險的組織，所以組織發展的相關工作，也將成為人力資源工作的關鍵詞。

       管理強調的是規則，組織強調的是人。管理是通過規則約束去控制一個人，組織是通過分配調控去賦能一個人。組織發展工作，圍繞的核心是：怎么把人連接成一個整體？并且讓這個整體發揮到最大的效率。因為疫情，各個組織都在強調效率，都在強調協同。在巨變的環境下，哪個組織能夠掌握先發優勢和占有率優勢，將會在市場中牢牢占據主要位置。因此，做組織發展工作，就一定繞不開：管理層級、組織架構、管理幅度、管理軸線這四個問題，這四個問題就是圍繞形成整體和提高效率去的。很多公司之所以很厲害，就是因為他們的組織適配了戰略的發展，所以就能事半功倍。

      所以并不是因為OD這個職位很值錢，而是因為這個職位能讓戰略規劃落下去并實現，并讓組織抵御風險，所以才變得值錢。關于「組織」，你了解了多少？
08

數據分析很重要

但更重要的是數據呈現

       數據分析能力，已經提了很久了。

       根據麥肯錫的大數據中心分析，未來5年后，企業內部管理數據將是現在的185倍。數據集合變得如此之大，處理和解釋它是現在的一項重大挑戰。目前很多企業的數據分析主要可以通過使用機器學習與人工智能技術，對數據進行自動化準備、清洗、共享以及分析數據，并解決問題。但數據分析并不是最關鍵的，未來分析這件事情，只要有原始數據，剩下的可以交給程序，大數據的算法和算力。計算機在這些能力上，比普通人強太多。
       這件事對HR來說，最關鍵的挑戰在于隨著數據集的不斷擴大，這些數據也變得越來越難以理解，這個時候，完整且準確地表達數據，就是一種極為稀缺的能力。概括來說，使用清晰化的數據分析圖表，定制化數據分析儀表盤，這些都可以使內部管理數據協調一致，并以一種易于理解的方式呈現。

       根據相關機構的預測，到2023年，圖形呈現技術將有助于全球30%的組織決策實現情境化。圖形數據庫和其他技術將重點放在數據點之間的關系上。這些關系對人們想與數據和分析做的大多數事情都是至關重要的。而學會用圖形化表達的HR，也將會變得十分稀缺。

09

當背鍋成為主旋律

       2021年，HR會變得更強大
       到了21年，突然爆雷的企業，也會變得更多。很多看起來很正常，甚至很知名的企業，很有可能就像今年的蛋殼公寓一樣，突然出事。

       企業出事，HR肯定逃不了要背鍋，到了2021年，一定少不了被迫背鍋的HR的身影。而這一切，都會是突如其來的。在不確定的2021，會讓更多的HR如坐針氈，面對困難時的頓挫感與無力總是一次又一次的擊打著我們HR們的意志。人力資源的工作種種不確定性讓我們既充滿了期待也有了恐懼，我們期待未來能夠越來越好，但也擔心現實無法達到預期。

      因此，我們能做的就是讓自己掌握一些確定性的東西，抓住能學習的資源，用時間換取未來更好的機會，來幫助自身抵抗一些未知的不確定性。鍋從天降，有時候不是我們自己能決定的，但至少你可以決定未來的自己會在哪里？

      所以加油吧，2021，未來很未知，但未來也會因為你現在的付出，變得更好，不是嗎？

      以上。

（文章來源：人力資源分享匯    作者：HRGO